Pirkimo taisyklės
-
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios prekių pirkimo – pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) yra Šalims privalomas teisinis dokumentas, kuris nustato Pirkėjo ir Pardavėjo teises, pareigas ir atsakomybę Pirkėjui įsigyjant prekes el. parduotuvėje.
1.2. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti, taisyti ar papildyti taisykles, atsižvelgdamas į teisės aktų nustatytus reikalavimus. Pirkėjas informuojamas el. parduotuvės tinklalapyje. Pirkėjui apsiperkant el. parduotuvėje taikomos Taisyklės, galiojančios užsakymo pateikimo metu.
1.3. Pirkti el. parduotuvėje turi teisę:
1.3.1. veiksnūs fiziniai asmenys, t. y. asmenys sulaukę pilnametystės, kurių veiksnumas nėra apribotas teismo tvarka;
1.3.2. nepilnamečiai nuo 14 iki 18 metų amžiaus, tik turėdami tėvų arba rūpintojų sutikimą, išskyrus tuos atvejus, kai jie savarankiškai disponuoja savo pajamomis;
1.3.3. juridiniai asmenys;
1.3.4. visų aukščiau nurodytų asmenų įgaliotieji atstovai.1.4. Pardavėjas, patvirtindamas taisykles, taip pat garantuoja, kad, remiantis taisyklių 1.3. punktu, Pirkėjas turi teisę pirkti prekes el. parduotuvėje.
1.5. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas el. parduotuvėje suformavęs prekių krepšelį, nurodęs pristatymo adresą, pasirinkęs atsiskaitymo būdą ir susipažinęs su Pardavėjo taisyklėmis, paspaudžia mygtuką „Patvirtinti užsakymą“ (žr. 5 punktą „Prekių užsakymas, kainos, atsiskaitymo tvarka, terminai“).
2. Asmens duomenų apsauga
2.1. Užsisakyti prekes el. parduotuvėje Pirkėjas gali:
2.1.1. užsiregistruodamas šioje el. parduotuvėje – įvesdamas registracijoje prašomus duomenis;
2.1.2. nesiregistruodamas šioje el. parduotuvėje.2.2. Pirkėjas, užsakydamas prekes 2.1. taisyklių punkte numatytais būdais, atitinkamuose Pardavėjo pateikiamuose informacijos laukuose turi nurodyti prekių užsakymo tinkamam įvykdymui būtinus Pirkėjo asmens duomenis: vardą, pavardę, prekių pristatymo adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą.
2.3. Patvirtindamas šias taisykles Pirkėjas sutinka, jog 2.2. punkte pateikti Pirkėjo asmens duomenys būtų tvarkomi prekių ir paslaugų pardavimo el. parduotuvėje, Pardavėjo veiklos analizės ir tiesioginės rinkodaros tikslais.
2.4. Sutikdamas, kad Pirkėjo asmens duomenys būtų tvarkomi prekių ir paslaugų pardavimo Pardavėjo el. parduotuvėje tikslu, Pirkėjas taip pat sutinka, kad Pirkėjo nurodytu el. pašto adresu ir telefono numeriu būtų siunčiami informaciniai pranešimai, būtini prekių užsakymui įvykdyti.
2.5. Pirkėjas, užsiregistruodamas el. parduotuvėje bei užsakydamas prekes, įsipareigoja saugoti ir niekam neatskleisti prisijungimo duomenų.
3. Pirkėjo teisės ir įsipareigojimai
3.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes el. parduotuvėje šių Taisyklių ir kitose šios el. parduotuvės informacijos skiltyse nustatyta tvarka.
3.2. Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekių pirkimo – pardavimo sutarties su el. parduotuve, pranešdamas Pardavėjui apie tai raštu (el. paštu, nurodant pageidaujamą grąžinti prekę ir jos užsakymo numerį) ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) darbo dienų nuo daikto pristatymo dienos, išskyrus atvejus, kai sutarties negalima atsisakyti pagal Civilinio kodekso 6.22810 str. 2 d.
3.3. Taisyklių 3.2. punkte numatyta teise Pirkėjas gali pasinaudoti tik tuo atveju, jeigu prekė nebuvo sugadinta arba iš esmės nepasikeitė jos išvaizda, taip pat ji nebuvo naudojama.
3.4. Pirkėjas įsipareigoja priimti užsakytas prekes ir už jas sumokėti sutartą kainą.
3.5. Jeigu pasikeičia Pirkėjo registracijos formoje pateikti duomenys, Pirkėjas privalo nedelsdamas juos atnaujinti.
3.6. Pirkėjas įsipareigoja neperduoti tretiesiems asmenims savo prisijungimo duomenų. Jei Pirkėjas praranda prisijungimo duomenis, jis privalo nedelsiant informuoti apie tai Pardavėją skyriuje „Kontaktai“ nurodytomis susisiekimo priemonėmis.
3.7. Pirkėjas, naudodamasis el. parduotuve, sutinka su šiomis pirkimo - pardavimo Taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis bei nepažeisti LR teisės aktų.
4. Pardavėjo teisės ir įsipareigojimai
4.1. Pardavėjas įsipareigoja sudaryti visas sąlygas Pirkėjui tinkamai naudotis el. parduotuvės teikiamomis paslaugomis.
4.2. Jei Pirkėjas bando pakenkti Pardavėjo el. parduotuvės darbo stabilumui ir saugumui ar pažeidžia savo įsipareigojimus, Pardavėjas turi teisę nedelsiant ir be perspėjimo apriboti ar sustabdyti Pirkėjo galimybę naudotis el. parduotuve arba išskirtiniais atvejais panaikinti Pirkėjo registraciją.
4.3. Pardavėjas įsipareigoja gerbti Pirkėjo privatumo teisę į Pirkėjo priklausančią asmeninę informaciją, nurodytą el. parduotuvės registracijos formoje.
4.4. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti Pirkėjo užsakytas prekes Pirkėjo nurodytu adresu.
5. Prekių užsakymas, kainos, atsiskaitymo tvarka, terminai
5.1. El. parduotuvėje Pirkėjas gali pirkti visą parą, 7 dienas per savaitę.
5.2. Sutartis pradeda galioti nuo to momento, kai Pirkėjas paspaudžia mygtuką „Patvirtinti užsakymą“, o gavęs užsakymą Pardavėjas jį patvirtina – atsiunčia patvirtinimo laišką Pirkėjo nurodytu el. paštu.
5.3. Prekių kainos el. parduotuvėje ir suformuotame užsakyme nurodomos eurais, įskaitant PVM.
5.4. Pirkėjas atsiskaito už prekes vienu iš šių būdų:
5.4.1. atsiskaitymas naudojantis el. bankininkyste – tai išankstinis apmokėjimas pasinaudojant Pirkėjo naudojama el. bankininkystės sistema. Atsakomybė už duomenų saugumą šiuo atveju tenka bankui.
Elektroninėje parduotuvėje apmokėjimai apdorojami naudojantis makecommerce.lt platforma, kurios valdytojas Maksekeskus AS (Niine 11, Talinas 10414, Estija, reg. nr.:12268475).
5.4.2. Atsiskaitymas banko pavedimu – tai išankstinis atsiskaitymas, kai Pirkėjas, atsispausdinęs užsakymą ir nuėjęs į artimiausią banko skyrių, perveda pinigus į el. parduotuvės banko sąskaitą.5.5. Pirkėjas įsipareigoja už prekes sumokėti nedelsiant. Tik gavus apmokėjimą už prekes pradedamas formuoti siuntinys ir skaičiuojamas pristatymo terminas.
6. Prekių pristatymas
6.1. Pirkėjas, užsakymo metu pasirinkęs prekių pristatymo paslaugą, įsipareigoja nurodyti tikslią prekių pristatymo vietą.
6.2. Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats. Jei priima kitas asmuo nurodytu adresu, Pirkėjas neturi teisės reikšti pretenzijų.
6.3. Prekes pristato Pardavėjas arba jo įgaliotas kurjeris.
6.4. Pardavėjas pristato prekes pagal aprašymuose nurodytus terminus. Jie preliminarūs ir gali kisti dėl nepriklausančių aplinkybių.
6.5. Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės, jei terminai pažeidžiami dėl Pirkėjo kaltės ar nuo jo nepriklausančių aplinkybių.
6.6. Pirkėjas privalo informuoti, jei siunta pažeista, pateiktos ne tos prekės ar jų kiekis netinkamas.
6.7. Pirkėjas pastebėjęs pakuotės pažeidimus privalo tai pažymėti kurjerio dokumente arba surašyti aktą.
7. Prekių kokybė, garantijos
7.1. Prekėms suteikiamas 24 mėn. teisinės garantijos terminas (reikalingas prašymas ir įsigijimo dokumentas).
7.2. Pardavėjas neatsako, jei prekės spalva ar forma dėl vaizduoklio ypatybių neatitinka realaus vaizdo.
7.3. Kai kurioms prekėms suteikiama gamintojo garantija, kurios terminas nurodomas aprašyme.
8. Prekių grąžinimas ir keitimas
8.1. Pagal Civilinio kodekso CK 6.22810 vartotojas turi teisę grąžinti kokybišką prekę, išskyrus įstatyme nurodytas išimtis. Pinigai grąžinami tik į mokėtojo sąskaitą.
8.2. Prekę galima grąžinti per 14 d. nuo pristatymo, informuojant Pardavėją (nurodyti prekės pavadinimą ir užsakymo numerį).
8.3. Grąžinimo sąlygos:
8.3.1. prekė originalioje tvarkingoje pakuotėje;
8.3.2. nesugadinta;
8.3.3. nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nebent grąžinama nekokybiška prekė);
8.3.4. tokios pačios komplektacijos kaip gauta;
8.3.5. būtinas įsigijimo dokumentas.8.4. Pardavėjas gali nepriimti prekių, jei nesilaikoma grąžinimo tvarkos.
8.5. Gavęs ne tą ar nekokybišką prekę, Pardavėjas ją pakeičia arba grąžina pinigus.
8.6. Jei nėra galimybės pakeisti, grąžinama sumokėta suma (be pristatymo).
9. Pirkėjo ir pardavėjo atsakomybė
9.1. Pirkėjas atsakingas už teisingus duomenis. Jei klaidingi – Pardavėjas neatsako ir gali reikalauti nuostolių atlyginimo.
9.2. Pirkėjas atsako už savo veiksmus naudodamasis el. parduotuve.
9.3. Jei prisijungimo duomenis naudoja trečiasis asmuo, jis laikomas Pirkėju.
9.4. Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės, jei nuostoliai kyla dėl to, kad Pirkėjas nesusipažino su Taisyklėmis.
9.5. Pardavėjas neatsako už trečiųjų šalių svetainių turinį.
9.6. Atsiradus žalai, kaltininkas atlygina tiesioginius nuostolius.
10. Rinkodara ir informacija
10.1. Pardavėjas savo nuožiūra gali inicijuoti įvairias akcijas.
10.2. Pardavėjas turi teisę vienašališkai keisti akcijų sąlygas ar jas panaikinti (galioja tik į priekį).
10.3. Visi pranešimai siunčiami Pirkėjo nurodytomis priemonėmis.
10.4. Pirkėjas pranešimus siunčia Pardavėjo skyriuje „Kontaktai“ nurodytais kontaktais.
10.5. Pardavėjas neatsako, jei Pirkėjas negauna pranešimų dėl ryšio trikdžių.
11. Baigiamosios nuostatos
11.1. Taisyklės sudarytos pagal LR įstatymus.
11.2. Ginčai sprendžiami derybomis arba LR teisės aktų tvarka.
11.3. Vartojimo ginčus nagrinėja Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (Vilniaus g. 25, LT-01402 Vilnius, www.vvtat.lt).
11.4. Skundus galima pateikti elektroninėje platformoje http://ec.europa.eu/odr/.